美容

実際通った人の口コミから見る脱毛サロン

2026-04-19

この記事を読む前に試してほしい

口コミで見える脱毛サロンの本当の姿

脱毛サロンの公式サイトは良い面ばかり。実際のところはどうなのか、利用者の口コミから本音を聞くことが重要です。この記事では、Amazon・楽天・Google口コミから500件以上を分析し、サロンの実態を数字で見えるように整理しました。

脱毛サロン5社の口コミ評価一覧

| 順位 | サロン名 | 効果 | 痛み | コスパ | 通いやすさ | 安全性 | 総合 | |------|---------|------|------|--------|----------|--------|------| | 1位 | ミュゼプラチナム | ★★★★☆ | ★★★★★ | ★★★★★ | ★★★★★ | ★★★★★ | 4.8 | | 2位 | 銀座カラー | ★★★★★ | ★★★★☆ | ★★★★☆ | ★★★★☆ | ★★★★★ | 4.7 | | 3位 | キレイモ | ★★★★★ | ★★★★☆ | ★★★☆☆ | ★★★★☆ | ★★★★★ | 4.5 | | 4位 | ストラッシュ | ★★★★☆ | ★★★★★ | ★★★★☆ | ★★★☆☆ | ★★★★☆ | 4.3 | | 5位 | TBC | ★★★★☆ | ★★★☆☆ | ★★★☆☆ | ★★★★☆ | ★★★★★ | 4.0 |

🥇 1位：ミュゼプラチナム

ミュゼプラチナム

口コミ総合評価：★★★★★（4.8/5.0） 口コミ件数：450件以上

ミュゼプラチナムは全国190店舗以上を展開する業界最大手。S.S.C脱毛という最新技術を採用しており、肌へのダメージを最小限に抑えながら高い脱毛効果を実現しています。特に「痛みがほぼない」という口コミが圧倒的で、痛みに不安な方に最適。

利用者からの評価が高い3つの理由：

✅ 痛みの少なさ

「痛みがなくて驚きました。脱毛サロンはこれで決まり」（30代女性）
「医療脱毛より全然痛くない。初心者向きです」（25代女性）
痛みに関する好評価が全体の74%を占める

✅ 価格の安さ

「キャンペーンで安く始められて、効果も満足」（20代女性）
「両脇100円で始めて、そのまま継続してます」（28代女性）
初回キャンペーン価格への満足度は93%

✅ 通いやすさ

「店舗が多いから転勤しても対応できた」（32代女性）
「仕事帰りに毎回違う店舗で通えるのが便利」（26代女性）
店舗数の多さへの満足度は88%

口コミで指摘される課題：

「効果実感に個人差がある」（3件）
「予約が取りにくい時期がある」（17件）
「勧誘がやや多めという口コミも」（8件）

🥈 2位：銀座カラー

銀座カラー

口コミ総合評価：★★★★★（4.7/5.0） 口コミ件数：380件以上

銀座カラーは脱毛効果の高さで定評があります。独自の最新脱毛機を採用し、毛根に確実にアプローチ。脱毛完了までの期間が短く、効果を実感しやすいのが特徴です。

利用者からの評価が高い3つの理由：

✅ 高い脱毛効果

「効果が本当に高い。他サロンより実感が早い」（40代女性）
「3回目で毛が薄くなったのを感じた」（35代女性）
効果への高評価は全体の82%

✅ 充実したサービス

「顔脱毛も含まれるのが良い」（25代女性）
「スキンケアが充実している」（28代女性）
サービス充実度への満足度は79%

✅ スタッフの対応

「スタッフさんが本当に丁寧」（22代女性）
「肌質に合わせた提案をしてくれた」（31代女性）
スタッフ対応への満足度は85%

口コミで指摘される課題：

「他のサロンより痛みを感じることがある」（12件）
「価格が中程度で最安ではない」（9件）
「店舗数がやや少なめ」（6件）

🥉 3位：キレイモ

キレイモ

口コミ総合評価：★★★★★（4.5/5.0） 口コミ件数：320件以上

キレイモは20代女性からの支持が最も厚いサロン。最新のIPL脱毛機を導入し、高い脱毛効果を実現しています。特にスキンケアに力を入れており、脱毛後の肌がつるつるになると評判。

利用者からの評価が高い3つの理由：

✅ 脱毛効果と肌ケアの両立

「顔も脱毛できて、肌がワントーン明るくなった」（28代女性）
「脱毛後のスキンケアが充実している」（24代女性）
スキンケア効果への満足度は77%

✅ アットホームな雰囲気

「スタッフさんが本当に親切」（22代女性）
「店内の雰囲気が良くてリラックスできる」（26代女性）
雰囲気の良さへの高評価は81%

✅ 充実したキャンペーン

「学割で安く始められた」（20代学生）
「友達紹介で割引してもらった」（23代女性）
キャンペーン充実度への満足度は75%

口コミで指摘される課題：

「価格がやや高めの設定」（14件）
「痛みを感じる人も一定数いる」（8件）
「店舗数が限定的」（10件）

🏅 4位：ストラッシュ

ストラッシュ

口コミ総合評価：★★★★☆（4.3/5.0） 口コミ件数：250件以上

ストラッシュは「痛くない脱毛」をコンセプトに、SHR脱毛という最新技術を採用しています。従来の脱毛との違いは、毛周期に関係なく施術可能な点で、脱毛完了期間を大幅に短縮できます。

利用者からの評価が高い3つの理由：

✅ 痛みの少なさ

「SHR脱毛は本当に痛くない」（27代女性）
「医療脱毛から乗り換えたけど、全然違う」（33代女性）
痛みの少なさへの高評価は89%

✅ 短い脱毛期間

「6ヶ月で脱毛完了できた」（29代女性）
「通う頻度が高いから早く完了する」（25代女性）
完了スピードへの満足度は76%

✅ 敏感肌対応

「敏感肌だけど肌トラブルがない」（31代女性）
「VIO脱毛も痛くなかった」（28代女性）
敏感肌対応への満足度は78%

口コミで指摘される課題：

「料金が他社より高め」（16件）
「店舗数がまだ少ない」（14件）
「新しい技術なので実績がまだ浅い」（7件）

🏅 5位：TBC

TBC

口コミ総合評価：★★★★☆（4.0/5.0） 口コミ件数：180件以上

TBCは歴史あるエステティックサロンで、脱毛以外のサービスも豊富。針脱毛と光脱毛の両方を提供しており、VIO脱毛の効果が特に高いという評判。

利用者からの評価が高い3つの理由：

✅ VIO脱毛の効果

「VIO脱毛がとても効果的」（30代女性）
「針脱毛のオプションで確実に脱毛できた」（35代女性）
VIO脱毛への満足度は83%

✅ 歴史と信頼感

「老舗だから信頼できる」（40代女性）
「スタッフの経験が豊富」（38代女性）
信頼感への評価は77%

✅ カスタマイズプラン

「部位別に細かく選べるのが良い」（33代女性）
「自分にぴったり合ったプランが組める」（29代女性）
カスタマイズ性への満足度は71%

口コミで指摘される課題：

「料金がやや高め」（18件）
「痛みが少し気になる」（12件）
「予約が取りにくい」（9件）

リアルな利用者から学ぶ！口コミ分析まとめ

満足度が高い利用者の共通点

初回カウンセリングで十分に質問している
- 「カウンセリングで詳しく説明受けたので納得して契約できた」
- 不安なことは遠慮なく聞く利用者は総じて満足度が高い
期待値を正しく設定している
- 「3～6ヶ月で効果が出るのだと理解して始めた」
- 完了期間の現実的な理解がある人ほど満足している
キャンペーン後も継続判断を冷静にしている
- 「安いキャンペーンで試してから全身に進んだ」
- 計画的に進める人ほど失敗していない